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Si tu pedido tarda más de 72H (días laborables) envía un correo electrónico a info@biastor.com o ponte en contacto telefónico.

Si aún no te ha llegado tu compra y ya ha pasado el plazo de entrega, revisa tu correo electrónico ya que es probable que hayas recibido un email informándote de que el pedido ha salido de nuestros almacenes.

Ten en cuenta que en periodo de promociones, los plazos de entrega pueden ser superiores.

Si el producto ha llegado defectuoso o te falta alguno contacta con nosotros por:
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Siempre mandamos el pedido a la dirección que pones en tu ficha. Puedes cambiarla y pedir que te lo enviemos a tu oficina u otra dirección. La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indicárnosla en el comentario del pedido y se tratará de cumplir (en la medida de las posibilidades de ruta y horario, de la empresa de transportes).